درباره ما
ماجرای ما
داستان نیلی مد از سال 1393 شروع شد. هنگامی که متخصصان حوزه خرده فروشی مد و فشن، تجربه های مختلفی که در طی سال‌ها فعالیت به دست آورده بودند را با هم به اشتراک گذاشتند. تمامی این تجربه‌ها در یک نقطه با هم اشتراک داشتند: نبودن راهی ساده و در دسترس، برای خرید آنلاین لباس زیر. اگرچه فرهنگ خرید اینترنتی در کشور در حال گسترش بود، اما جای خالی یک فروشگاه آنلاین لباس زیر به‌شدت احساس می‌شد. به این ترتیب، نیلی مد متولد شد.
ماموریت ما
دوست داریم وقتی حرف از خرید آنلاین لباس زیر به میان می‌آید، لبخند را روی لب هموطنان مان ببینیم. به همین دلیل در نیلی مد، ساده‌ترین و سریع‌ترین راه را برای خرید اینترنتی این محصولات پیش روی افراد مختلف قرار داده‌ایم.
باور داریم هر سازمانی که همراه با قطار فناوری حرکت نکند، در ارائه خدمات به مشتریان با چالش‌های فراوانی روبرو خواهد شد، چرا که فناوری‌های نوین تاثیر فراوانی در تغییر سبک زندگی در عصرحاضر داشته‌اند. نیلی مد هم به‌عنوان مرکز خرید لباس زیر با ارائه راهکارهایی موثر و در عین حال ساده برای هم‌گامی با سبک زندگی امروزی، در این مسیر همراه شماست.
نگاهی به نیلی مد
بسیاری از افراد، انتخاب و خرید لباس زیر را به‌عنوان فرآیندی پرهزینه، طولانی و طاقت فرسا می‌شناسند. اما از نظر ما، انتخاب آگاهانه و مقایسه بین بهترین و باکیفیت‌ترین و کاربردی‌ترین کالاها، کاری آسان و لذت بخش است. از آنجا که فکر می‌کنیم برای افراد مختلف حضور در یک مرکز خرید آنلاین و استفاده از امکانات آن علاوه بر لذت‌بخش بودن، کاربردی هم خواهد بود، نیلی مد را به‌عنوان یک راه حل موثر و نهایی در اختیار هموطنان‌مان قرار دادیم. اما مرکز خرید آنلاین نیلی‌مد چطور به بهبود تجربه خرید اینترنتی شما کمک خواهد کرد؟
– یک مرکز خرید آنلاین، برای نیازهای خانواده: معمولا خرید همه محصولات و کالاهای مورد نیاز خانواده کاری زمان‌بر و تا حدی دشوار است، چرا که باید برای پیدا کردن بهترین محصولات به مراکز خرید و فروشگاه‌های مختلف مراجعه کنید. اما در مرکز خرید نیلی مد، هرچه در جستجوی آن هستید را به‌صورت یکجا پیدا خواهید کرد.
– تجربه کاربری ساده و لذت‌بخش: هنگام طراحی وب‌سایت و اپلیکیشن نیلی‌مد، توجه به ثبت تجربه‌ای شیرین و لذت‌بخش، اولویت اصلی طراحان ما بوده است. بدون شک خرید از نیلی‌مد، تجربه‌ای به‌یادماندنی برای شما خواهد بود.
– ضمانت بازگشت کالا: در مرکز خرید آنلاین نیلی‌مد، می‌توانید محصولات خریداری شده را تا 7 روز پس از خرید و با توجه به شرایط بازگشت کالا، بازگردانید.
– خدمات پس از خرید و پشتیبانی دائمی و همه‌جانبه: اگر در هر بخشی از فرآیند تهیه محصول از مرکز خرید آنلاین نیلی مد پرسش یا مشکلی داشتید، می‌توانید از کارشناسان پشتیبانی در واحد ارتباط با مشتریان کمک بگیرید. کارشناسان ما به‌صورت تمام وقت در صفحه چت بانی‌مد و از طریق شماره 9422005000-021 پاسخگوی سوالات شما هستند.